Vol.37施術クレームの初期対応2 次回連絡の意味と決め方 Vol.36 施術クレームの初期対応 まずは相手の話を聞 Vol.35 お見舞いの考え方と注意点 Vol.32 想定外? 賠償責任保険の盲点 Vol.31 クレーム対応 納得できない場合のあやまり方 Vol.27 記憶と記録 クレーム対応を記録に残すことの大切さ Vol.26 誠意を持って対応します! クレームを受けた際に伝える言葉として適正か? Vol.24 理不尽な要求への対処法 相談先としての警察 Vol.21 クレーム対応 施術事故時の誠意と義務 Vol.20 クレーム対応 施術事故を利用した詐欺(当たり屋的)事件 4 / 5«12345»